हुआक्सिनमध्ये उपाय मिळवण्याचा प्रयत्न करा

•पार्श्वभूमी:
४० वर्षे जुने यांत्रिक घड्याळकंपनीऑस्ट्रेलिया पासूनहोईलऑगस्ट २०१८ मध्ये नवीन घड्याळांचा एक संच लाँच करा, आणि आवश्यक आहेसानुकूलित करा काहीसाठी उच्च दर्जाचे बॉक्सत्यांचेनवीन घड्याळे. त्यांनी घड्याळाच्या पेटीचे स्वरूप सुंदर असावे आणि डिझाइन नवीन घड्याळांच्या वैशिष्ट्यांनुसार तरुण असावे अशी त्यांची मागणी होती. शिवाय, त्यांच्या नवीन घड्याळाच्या जाहिरातीच्या योजनेला पूर्ण करण्यासाठी त्यांना ४० दिवसांच्या आत नवीन घड्याळाचे पेटी मिळावेत अशी त्यांची इच्छा होती.
•उपाय:
ग्राहकाला भेटण्यासाठी'आमच्या गरजेनुसार, आमच्या डिझाइन टीमने अर्ध्या दिवसात डिझाइन ड्रॉइंग पूर्ण केले आणि आमच्या ग्राहकाने लवकरच ते मंजूर केले. सर्वसाधारणपणे, लाकडी घड्याळाच्या पेटीसाठी उत्पादन वेळ डिझाइनची पुष्टी झाल्यानंतर किमान ४५-५० दिवस लागतो. परंतु ग्राहकांना भेटण्यासाठी'आमच्या कडक वेळापत्रकामुळे, आमच्या व्यवस्थापनाने आमच्या सर्व विभागांना एकत्रित केले आणि अखेर नवीन घड्याळांचे बॉक्स ४० दिवसांत पूर्ण झाले, ज्यामध्ये डिझाइनचा वेळही समाविष्ट होता. आमचे ग्राहक खूप समाधानी होते आणि त्यांच्या नवीन घड्याळांची मोठी विक्री झाली!

•पार्श्वभूमी:
एका स्विस घड्याळ ब्रँडने आमच्या वेबसाइटवर त्यांच्या लक्झरी मर्यादित आवृत्तीच्या घड्याळांसाठी कमी प्रमाणात घड्याळ डिस्प्ले स्टँड शोधण्यासाठी चौकशी पाठवली. तथापि, अनेक घड्याळ डिस्प्ले उत्पादकांनी त्यांची विनंती आणि ऑर्डर नाकारली कारण उत्पादनासाठी प्रमाण खूपच कमी आहे. शेवटच्या आशेने, त्यांना आमची वेबसाइट ऑनलाइन सापडली आणि आमच्या विक्रीशी संपर्क साधला. साध्या संवादानंतर, आम्ही ग्राहकांच्या समस्या सोडवण्यासाठी ही छोटी ऑर्डर स्वीकारण्याचा निर्णय घेतला.'जरी ती एक छोटी ऑर्डर होती तरी ही समस्या आहे. आमच्या कंपनीचे ध्येय ग्राहकांना सर्वोत्तम सेवा देणे आणि त्यांना सर्वोत्तम पॅकेजिंग सोल्यूशन प्रदान करणे आहे.
•उपाय:
आम्ही घड्याळाच्या डिस्प्लेची ही छोटी ऑर्डर ३५ दिवसांत पूर्ण केली. ग्राहकांनी आम्हाला खूप चांगला प्रतिसाद दिला की आम्ही बनवलेले घड्याळाचे डिस्प्ले अतिशय उच्च दर्जाचे आहे आणि त्यांच्या लक्झरी मर्यादित आवृत्तीच्या घड्याळांशी परिपूर्ण जुळते आणि त्यांची विक्री वाढली. आणि आम्हाला असाही फायदा झाला की ग्राहकांनी आम्हाला त्यांच्या इतर ब्रँडकडून काही ऑर्डर दिल्या.

•पार्श्वभूमी:
संयुक्त अरब अमिरातीतील एका दागिन्यांच्या कंपनीने २०१७ मध्ये हाँगकाँग ज्वेलरी शोमध्ये भाग घेतला आणि आमच्या बूथला भेट दिली. त्यांना लाकडी दागिन्यांचा बॉक्स शोधायचा होता. बराच काळ त्यांना अनेक सुंदर कागदी दागिन्यांचा बॉक्स सापडत होता, परंतु आमच्या बूथवर येईपर्यंत त्यांना चांगल्या दर्जाचे लाकडी दागिने बॉक्स दिसले नाहीत. त्यांचा खरेदी व्यवस्थापक आमच्या नेकलेस आणि कानातल्यांसाठीच्या एका सुंदर दागिन्यांच्या बॉक्सने आकर्षित झाला.
•उपाय:
आम्ही एक विशेष दागिन्यांचा बॉक्स आणि दागिन्यांचे प्रदर्शन उत्पादक आहोत. आमच्या विक्रीने आमच्या दागिन्यांच्या बॉक्सची तपशीलवार माहिती UAE च्या या दागिन्यांच्या कंपनीला दिली. त्यांना लाकडी दागिन्यांची आवश्यकता होती ज्यात खूप उच्च दर्जाचे लाखेचे दागिने असतील, सहज स्क्रॅच होत नाहीत आणि चमकदार लाखेचा पृष्ठभाग आरशासारखा उच्च दर्जाचा चमकदार असावा. शोमध्ये आमच्या लाकडी दागिन्यांच्या बॉक्सच्या गुणवत्तेबद्दल ते खूप समाधानी होते. बैठकीनंतर, आमच्या डिझायनरने ग्राहकांच्या आवडीनुसार डिझाइन ड्रॉइंग बनवले.'बूथमध्ये त्यांची आवश्यकता होती, ज्यामुळे ते आश्चर्यकारक झाले. त्यांनी लगेचच नमुना ऑर्डर दिला आणि आम्ही कस्टमाइज्ड दागिन्यांच्या बॉक्सचा नमुना १० दिवसांच्या आत पूर्ण केला. नमुना मिळाल्यानंतर ग्राहकांनी आम्हाला अभिप्राय देखील दिला. शेवटी, त्यांनी आम्हाला मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर दिली आणि त्यांना त्यांच्या ग्राहकांकडून या दागिन्यांच्या बॉक्सबद्दल बरेच कौतुक देखील मिळाले आणि त्यांची विक्री खूप वाढली.

•पार्श्वभूमी:
अमेरिकेतील एका ज्वेलरी ब्रँडला, आमच्या जुन्या ग्राहकांपैकी एक, नवीन दागिन्यांसाठी एक अतिशय खास दागिन्यांचे प्रदर्शन बनवायचे आहे. त्यांचा डिझाइन ड्राफ्ट तपासल्यानंतर, आम्हाला आढळले की त्यांची डिझाइन संकल्पना प्रत्यक्षात आणणे थोडे कठीण आहे. प्रथम, डिझाइनमध्ये धातूचे साहित्य क्वचितच वापरले जाते. शिवाय, या धातूची किंमत खूप जास्त आहे आणि या धातूच्या साहित्याचा MOQ जास्त आहे.
•उपाय:
आमच्या अभियंता आणि खरेदी विभागाशी झालेल्या बैठकीनंतर, आम्ही आमच्या ग्राहकांच्या संदर्भासाठी एक उपाय शोधला. आम्ही ग्राहकांना उत्पादन खर्च वाचवण्यासाठी धातूचे साहित्य बदलण्याचा आणि दागिन्यांचे प्रदर्शन उत्पादनासाठी सोपे करण्यासाठी काही डिझाइन घटक बदलण्याचा सल्ला देतो, ज्यामुळे खर्चावर देखील परिणाम होतो. आमच्या मौल्यवान ग्राहकाकडून मंजुरी मिळाल्यानंतर, आम्ही सर्व विभागांना तयारीसाठी व्यवस्था केली. आमच्या डिझाइन विभागाने लगेच डिझाइन सुधारित केले, त्यानंतर आमच्या साहित्य खरेदी व्यवस्थापकाने बाजारात पर्यायी साहित्य शोधण्यात वेळ घालवला आणि शेवटी, त्याला खरोखरच समान धातूचे साहित्य सापडले परंतु कमी किमतीत.
शेवटी, आमच्या ग्राहकाने आमचे सुधारित डिझाइन ड्रॉइंग आणि किंमत मंजूर केली. आम्ही त्यांच्या अपेक्षित वेळापत्रकात नवीन दागिन्यांचे प्रदर्शन तयार केले. ऑर्डर संपल्यानंतर ग्राहकांनी त्यांचे कौतुक व्यक्त केले, कारण आम्ही त्यांना त्यांची डिझाइन संकल्पना प्रत्यक्षात आणण्यास मदत केली परंतु कमी खर्चात.

•पार्श्वभूमी:
दुबईतील एका परफ्यूम ब्रँडला, ज्याचा ३० वर्षांचा इतिहास आहे, त्यांच्या ग्राहकांना त्यांच्या ग्राहकांचे आभार मानण्यासाठी भेटवस्तू द्यायची होती.'गेल्या काही वर्षांत त्यांनी अनेक क्लासिक परफ्यूम नमुने तयार केले आणि ते एका खास गिफ्ट बॉक्समध्ये पॅक करायचे आहेत. मागील भेटवस्तू म्हणून, त्यांनी इतर बॉक्स उत्पादकांकडून त्यांचा क्लासिक परफ्यूम नमुना पॅक करण्यासाठी एक आलिशान लाकडी गिफ्ट बॉक्स कस्टमाइज केला, परंतु त्यांना आढळले की बॉक्स वाहून नेण्यासाठी खूप जड होता, शिपिंगसाठी देखील गैरसोयीचा होता त्यामुळे शिपिंग खर्च जास्त होता. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे इन्सर्ट परफ्यूम बाटलीचे चांगले संरक्षण करू शकत नव्हता ज्यामुळे वाहतुकीदरम्यान काही परफ्यूम बाटली तुटली. ही एक अतिशय गंभीर समस्या आहे, ज्यामुळे त्यांचे ग्राहक नाराज होऊ शकतात. आणि हे त्यांच्या मूळ हेतूविरुद्ध आहे.
•उपाय:
म्हणून, त्यांनी आम्हाला शोधून काढले आणि आशा आहे की आम्ही त्यांना ही समस्या सोडवण्यास मदत करू शकू. चर्चेनंतर, आम्ही त्यांच्यासाठी हा उपाय केला. प्रथम, वजन कमी करण्यासाठी लाकडी साहित्य प्लास्टिकच्या साहित्यात बदलले जाते. दुसरे म्हणजे, कागदाच्या साहित्याचा वापर ईव्हीए इन्सर्टमध्ये बदलला जातो. ईव्हीए इन्सर्ट परफ्यूम बाटलीच्या आकारात कापता येतो आणि ईव्हीए मटेरियल परफ्यूम घट्ट धरू शकते, ज्यामुळे शिपिंग दरम्यान नुकसान आणि तुटणे टाळता येते. शिवाय, ईव्हीए इन्सर्ट पेपर इन्सर्टपेक्षा सुंदर दिसते.
आम्ही ग्राहकांना तपासण्यासाठी लवकरच एक नवीन परफ्यूम बॉक्स नमुना बनवला आणि त्यांचा मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर आणि चांगला प्रतिसाद मिळाला. त्यांनी सांगितले की आम्ही बनवलेला परफ्यूम बॉक्स उत्कृष्ट आहे कारण तो हलका आहे आणि शिपिंग खर्च वाचवू शकतो. महत्त्वाचे म्हणजे त्यांना त्यांच्या ग्राहकांकडून तुटलेल्या तक्रारी येत नाहीत.

•पार्श्वभूमी:
यूकेमधील एका मेणबत्ती कंपनीला त्यांच्या जुन्या मेणबत्तीच्या बॉक्सऐवजी एक नवीन पॅकेजिंग बॉक्स बनवायचा होता, कारण जुन्या डिझाइनचा मेणबत्तीचा बॉक्स कडक आणि जुनाट दिसतो. त्यांना कडक आणि सरळ बाजू असलेला पॅकेजिंग हवा होता, परंतु त्यांच्या जुन्या पेपर बॉक्स पुरवठादाराने त्यांना सांगितले की पेपर बॉक्स इतका कडक आणि सरळ बाजूचा बनवता येत नाही, फक्त लाकडी बॉक्सच ते करू शकतो. परंतु त्यांना लाकडी बॉक्सची किंमत जास्त असल्याने ते आवडले नाहीत, तसेच त्यांना लाकूड पुनर्वापरयोग्य नसल्यामुळे आणि पर्यावरणपूरक नसल्यामुळे ते मेणबत्तीचे चांगले संरक्षण करू शकत नव्हते, त्यामुळे त्यांना नेहमीच त्यांच्या क्लायंटकडून तुटलेल्या तक्रारी येत असत.
•उपाय:
ग्राहकाच्या मते'त्यांच्या समस्येवर, आम्ही त्यावर उपाय शोधला. खरं तर, कागदी पेटी देखील व्ही स्लॉट बनवून कडक आणि सरळ बाजूने बनवता येते, त्यामुळे कागदी साहित्य ठेवता येते. अशा प्रकारे, त्यांना साहित्याच्या किमतीच्या घटकाची काळजी करण्याची गरज नाही. तुटलेल्या समस्येबद्दल, आम्ही बॉक्समध्ये एक इन्सर्ट जोडण्याची सूचना केली. इन्सर्ट मेणबत्तीच्या आकार आणि आकारानुसार बनवला जाईल जेणेकरून ते परिपूर्ण जुळतील, नंतर इन्सर्ट मेणबत्तीला घट्ट धरू शकेल, ज्यामुळे नुकसान आणि तुटण्याचा धोका कमी होईल.
मेणबत्तीसाठी नवीन कागदी बॉक्स वापरल्यानंतर, आमच्या ग्राहकांनी आम्हाला अभिप्राय दिला की नवीन मेणबत्ती कागदी बॉक्स त्यांच्या आवडीच्या शैलीचा आहे आणि महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे तुटलेली तक्रार खूप कमी झाली आहे.

•पार्श्वभूमी:
ऑस्ट्रेलियातील एक वाइन फॅक्टरी, जी ३५ वर्षांहून अधिक इतिहास असलेली एक कौटुंबिक व्यवसाय आहे, त्यांच्या वाइनसाठी एक मजबूत पिशवी बनवू इच्छिते. त्यांच्या विक्रीनंतर'अहवालानुसार, त्यांचे बहुतेक ग्राहक एका वेळी २ बाटल्या वाइन खरेदी करतात, परंतु त्यांच्याकडे १ बाटलीसाठी फक्त लहान कागदी पिशवी असते. प्रत्येक वेळी त्यांना प्रत्येक ऑर्डरसाठी २ पीसी कागदी पिशवी घ्यावी लागते. ते थोडे गैरसोयीचे आणि कचरा आहे, पर्यावरण संरक्षणासाठी देखील चांगले नाही. म्हणून, त्यांनी एक मोठी कागदी पिशवी बनवण्याचा निर्णय घेतला ज्यामध्ये २ बाटल्या वाइन पॅक करता येतील. परंतु एक समस्या अशी आहे की सामान्य कागदी पिशवी २ बाटल्या वाइन पॅक करू शकत नाही कारण ती जड असते आणि कागदी पिशवी सहजपणे तुटते.
•उपाय:
त्यांना आम्हाला सापडले आणि आशा आहे की आम्ही त्यांना ही समस्या सोडवण्यास आणि त्यांच्यासाठी एक परिपूर्ण कागदी पिशवी बनवण्यास मदत करू शकू. आमच्या अभियंत्यांनी त्यांना खालील सल्ला आणि कल्पना दिल्या. प्रथम, जाड कागदी साहित्य निवडणे, जे सहजपणे तुटत नाही. दुसरे, कागदी पिशवीच्या तळापासून वाइन खाली पडू नये म्हणून आम्ही कागदी पिशवीचा तळ एका विशेष गोंद आणि विशेष फोल्डिंग पद्धतीने बांधू. शेवटचे म्हणजे आम्ही हँडल म्हणून एक रुंद वळणदार दोरी निवडू, जी जड वस्तू धरू शकेल. शेवटी, वाइन फॅक्टरीने आमची सूचना स्वीकारली आणि मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर दिली आणि त्यांनी सांगितले की मोठी कागदी पिशवी पुरेशी मजबूत असते आणि कागदी पिशवीत 2 बाटली वाइन पॅक देखील कधीही तुटलेली परिस्थिती उद्भवत नाही. शिवाय, त्यांच्या वित्त अहवालात असे म्हटले आहे की त्यांनी दुहेरी बाटलीची कागदी पिशवी बनवल्यानंतर पॅकेजिंगचा खर्च कमी झाला.